Blum Digital PR — estrategia, investigación y gobernanza para la era de los modelos de IA.
Ayudamos a organizaciones, DirCom y liderazgo institucional a entender cómo los modelos de IA las representan — y qué hacer para corregir, fortalecer y controlar esa narrativa.
Por respuestas de IA en evaluación y selección de proveedores.
En comunicación estratégica e investigación aplicada internacional.
ChatGPT, Claude, Gemini y Perplexity.
Experiencia en LATAM y Europa.
Recursos y conocimiento
Qué es la reputación algorítmica y por qué importa en 2026
Los modelos de IA generan narrativas sobre organizaciones sin supervisión ni participación. ChatGPT, Claude o Gemini responden sobre tu empresa sin que hayas validado esa información. Entender ese proceso es el primer paso para controlarlo y corregirlo.
Leer artículo completo →EU AI Act y comunicación corporativa: lo que debes saber
Desde agosto de 2026 aplica plenamente. Qué implica para equipos de comunicación que usan IA.
Leer →Cómo implementar un marco de gobernanza de IA en comunicación
Políticas por rol, supervisión editorial y alineación regulatoria. Guía para DirCom.
Leer →Autoridad y Credibilidad Algorítmica: fundamentos del Marco ACA
Cómo se construye autoridad frente a modelos de IA y qué señales determinan la credibilidad.
Leer →Diagnóstico IA
Auditoría especializada que mide cómo los cuatro principales modelos representan a tu organización. El primer paso antes de cualquier intervención estratégica.
inicial
Auditoría inicial de reputación algorítmica
Evaluación de presencia en los cuatro modelos principales, análisis de representación por pilar (Autoridad y Credibilidad), identificación de fuentes y señales críticas.
Entregable: ruta de acción estratégica para los próximos 90 días.
Marco ACA — Autoridad y Credibilidad Algorítmica
El marco conceptual propio de Blum Digital PR para observar cómo una organización aparece, se sostiene y genera confianza dentro del ecosistema de respuestas generadas por IA.
Autoridad
Qué dicen los sistemas sobre lo que haces, representas y sabes hacer. Sin claridad aquí, los modelos generan narrativas no controladas sobre tu organización.
Credibilidad
Qué tan confiable y consistente parece tu organización cuando la IA construye respuestas. La credibilidad algorítmica se construye con coherencia de señales, no con volumen.
Gobernanza y reputación algorítmica
Para organizaciones que necesitan gobernar su representación algorítmica con criterio estratégico, editorial y de cumplimiento regulatorio.
Reputación algorítmica
Seguimiento estratégico para fortalecer presencia, coherencia y posicionamiento frente a sistemas de IA generativa. Monitoreo continuo del posicionamiento algorítmico.
Ver servicio →Gobernanza IA
Diseño de lineamientos, criterios y marcos aplicables a equipos de comunicación. Alineación EU AI Act + ISO 42001.
Ver servicio →Formación in-house
Programas para equipos que necesitan adoptar IA con criterio editorial, reputacional y operativo.
Ver servicio →Crisis algorítmica
Respuesta estratégica para organizaciones con afirmaciones erróneas activas en modelos. Diagnóstico urgente y corrección.
Ver servicio →Lo que necesitas saber ahora
¿Qué es la reputación algorítmica?
Es la forma en que sistemas como ChatGPT, Claude, Gemini y Perplexity describen, priorizan e interpretan a tu organización. No es SEO. Es la narrativa que la IA construye sobre ti sin tu participación.
¿Es lo mismo que SEO?
No. El SEO trabaja visibilidad en buscadores. La reputación algorítmica trabaja cómo los modelos de IA construyen respuestas. Son capas distintas y complementarias. Blum actúa en GEO y AEO aplicados a reputación corporativa.
¿Qué deben cumplir los equipos de comunicación?
El EU AI Act (vigente desde agosto de 2026) establece requisitos de transparencia, supervisión humana y responsabilidad editorial sobre el uso de IA. ISO 42001 ofrece el marco de gestión complementario.
¿Qué incluye un diagnóstico?
Revisión de presencia en los cuatro modelos principales, análisis por pilar (Autoridad y Credibilidad), identificación de fuentes, señales críticas y ruta de acción para 90 días.
¿A quién va dirigido?
DirCom y equipos de comunicación en organizaciones medianas y grandes en Austria, DACH y Latinoamérica. Agencias de PR con clientes que necesitan capacidades de reputación algorítmica. Organizaciones con crisis algorítmica activa o riesgo regulatorio.
Sonia Yánez Blum
Investigadora en reputación algorítmica, relaciones públicas e IA aplicada a comunicación estratégica. Su trabajo conecta investigación aplicada, gobernanza y diseño de marcos propios.
Con base en Austria. Conexiones activas en DACH y Latinoamérica. ORCID: 0000-0002-6695-8129.
Tendencias en reputación algorítmica
Análisis, casos, regulación y estrategia sobre IA y reputación corporativa. Para DirCom y liderazgo institucional.
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