Reputación algorítmica, gobernanza de IA y Grounding Pages

Diagnósticos ACA

Evaluación documentada de cómo buscadores y sistemas de IA generativa (ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity) describen hoy a una persona, marca u organización. Permite ver la narrativa algorítmica activa, identificar riesgos y priorizar correcciones.

Diagnóstico IA Express · Personas

• Snapshot multiherramienta de representación profesional
• Mini ACA‑Score inicial por dimensión
• Mapa básico de fuentes citadas
• Principales señales y riesgos identificados
• 3 acciones prioritarias inmediatas

Diagnóstico IA Express · Marcas y organizaciones

• Revisión de respuestas en ChatGPT, Claude, Gemini y Perplexity
• Mini ACA‑Score de organización
• Identificación de vacíos, contradicciones y sesgos
• Mapa básico de fuentes y menciones
• 3 acciones prioritarias inmediatas

Diagnóstico ACA completo · Reputación Algorítmica

• ACA‑Score detallado por dimensión (trazabilidad, coherencia, profundidad, actualización)
• Mapa ampliado de fuentes y narrativas dominantes
• Análisis de gaps frente a referentes del sector
• Informe ejecutivo para dirección
• Plan de corrección 90 días

Reputación Algorítmica — Marco ACA

Servicios continuos para corregir, fortalecer y monitorizar cómo la IA construye la representación pública de una entidad a partir de su huella digital. El Marco ACA (DOI: 10.5281/zenodo.19035939) estructura el trabajo en cuatro pilares: Trazabilidad, Coherencia, Profundidad y Actualización.

Programa L1 · Reputación Algorítmica

• Implementación de acciones derivadas del Diagnóstico ACA
• Diseño y publicación de contenidos clave (hubs, fichas, FAQs)
• Ajustes en arquitectura interna y estructura de enlaces
• Coordinación con comunicación y reputación tradicionales
• Monitorización periódica con ACA‑Score cada 90 días

Acompañamiento en crisis algorítmica

• Lectura rápida de narrativa de crisis en sistemas de IA
• Identificación de fuentes y contenidos que la alimentan
• Recomendaciones de corrección y respuesta
• Ajustes en Grounding Pages, hubs y contenidos críticos

Grounding Pages

Diseño y gobernanza de páginas factuales y machine-readable (legibles por máquina) que actúan como fuente oficial y citable para sistemas de IA cuando necesitan definir quién eres, qué ofreces o qué metodología aplicas. Son el núcleo de la estrategia AEO (Answer Engine Optimization) de Blum Digital PR.

Grounding Pages · Organización

• Definición factual de la entidad en 1–2 frases extractables
• Facts estructurados visibles (HTML <dl>)
• Bloque de disambiguación («no somos… / nos diferenciamos de…»)
• Sección FAQ con respuestas extractables por LLMs
• JSON‑LD espejo (Organization schema, sameAs)
• Integración en footer, sitemap y arquitectura interna

Grounding Pages · Personas

• Definición factual de la persona, rol y expertise
• Ficha de datos básicos y trayectoria relevante
• Disambiguación cuando el nombre coincide con otras personas
• Person schema con sameAs a perfiles profesionales clave
• FAQs centradas en los temas de autoridad de la persona

Grounding Pages · Productos, métodos y marcos

• Definición conceptual y práctica del producto o marco
• Facts sobre origen, uso y contexto de aplicación
• Disambiguación frente a términos genéricos
• Schema adecuado (CreativeWork, Product, Method)
• FAQs sobre aplicación y límites del método

AI Governance para comunicación

Servicios de gobernanza de IA aplicados específicamente a comunicación, reputación y contenidos. Diseñados para dar trazabilidad, seguridad y cumplimiento a equipos que ya usan IA — sin bloquear la innovación ni crear burocracia innecesaria.

Incluye

• Inventario de usos de IA en comunicación y PR del equipo
• Clasificación de riesgos y niveles de supervisión por caso de uso
• Políticas internas por rol, función y tipo de contenido
• Workflows de aprobación y revisión humana
• Guías de transparencia y comunicación responsable de IA
• Formación interna en gobernanza de IA para equipos de comunicación

Arquitectura AEO/GEO para comunicación

Servicios de estructura y contenidos para que tu web sea comprendida, recuperada y citada por answer engines (AEO) y buscadores IA (GEO — Generative Engine Optimization), no solo listada en resultados clásicos. Complementa y refuerza la estrategia de Grounding Pages.

Incluye

• AI visibility audit inicial (AEO/GEO/ACA)
• Definición de hubs, pillar pages y Grounding Pages prioritarias
• Reestructuración de páginas clave con respuesta directa y FAQs
• Estrategia de schema markup (Organization, Service, FAQ, Article, HowTo)
• Recomendaciones para LinkedIn y otros canales de visibilidad crítica para IA

AI PR HQ y automatización para PR

Diseño de AI PR HQ: sistemas, agentes y workflows de IA que se integran en el trabajo diario de PR y comunicación — sin perder criterio editorial ni control reputacional. El objetivo es convertir metodología experta en infraestructura operativa reutilizable.

Incluye

• Análisis de procesos actuales de PR y comunicación
• Definición de workflows asistidos (monitoring, síntesis, borradores, insights)
• Diseño de agentes especializados y librerías de prompts
• Reglas editoriales de supervisión, corrección y control de calidad
• Documentación y formación interna para operar el sistema

Formación y colaboración académica

Programas y colaboraciones que integran IA, reputación algorítmica, AEO/GEO y Grounding Pages en el desarrollo profesional y académico de comunicadores, líderes y estudiantes. Formato in-company, académico o de currículo interno.

Formación IA+PR para profesionales

• Workshops in‑company sobre IA aplicada a comunicación y PR
• Módulos sobre reputación algorítmica y Marco ACA
• Sesiones prácticas con herramientas IA y casos reales
• Materiales y guías para transferencia interna

Colaboración con universidades y centros de aprendizaje

• Diseño de asignaturas y módulos IA+PR
• Casos y materiales didácticos basados en proyectos reales
• Participación en comités académicos y conferencias
• Alineación con marcos regulatorios y evolución de IA en comunicación

Currículos internos IA+PR para organizaciones

• Análisis de perfiles y necesidades por rol
• Diseño de rutas de aprendizaje personalizadas
• Definición de contenidos, prácticas y criterios de evaluación
• Integración con políticas internas de IA y comunicación responsable

El marco pedagógico que estructura estos programas es el Programa HACERP — Formación profesional e institucional →