Protocolos de uso de IA que tu organización puede defender ante reguladores, clientes y auditores
EU AI Act · ISO 42001 · NIST AI RMF · Políticas adaptadas a tu operación
La gobernanza de IA en comunicación requiere protocolos escritos, criterios de validación y marcos de responsabilidad claros antes de que los equipos usen herramientas de IA en su trabajo diario. Blum Digital PR diseña e implementa esos marcos alineados con EU AI Act, ISO 42001 y NIST AI RMF, adaptados a la operación real de agencias, consultoras y empresas con marca pública.
Qué incluye
Marco de gobernanza adaptado
Diseño del marco de uso de IA específico para la organización: qué herramientas se pueden usar, para qué tareas, con qué nivel de supervisión humana y bajo qué criterios de revisión. El marco parte del Diagnóstico IA inicial y se construye sobre la realidad operativa del equipo, no sobre plantillas genéricas.
Manuales institucionales de uso responsable
Documentación interna que define el uso ético de IA para la organización: principios, límites, criterios de calidad y procedimientos de escalado. Redactados en lenguaje operativo, no jurídico, para que cualquier miembro del equipo pueda entenderlos y aplicarlos el primer día.
Políticas diferenciadas por perfil
Políticas específicas para tres perfiles internos: empleados (uso cotidiano), ejecutivos (toma de decisiones con IA) y proveedores (exigencias contractuales y de auditoría). Cada política es un documento independiente, aprobable por dirección y actualizable ante cambios regulatorios.
Alineación regulatoria y auditoría anual
Revisión del marco frente a EU AI Act (obligatorio desde agosto 2026 para organizaciones que operan en Europa o atienden a clientes europeos), ISO 42001 y NIST AI RMF. Incluye auditoría anual de cumplimiento y actualización normativa.
Para quién
- Agencias y consultoras de comunicación que tienen clientes europeos o que operan bajo normativa europea.
- Empresas con marca pública donde los equipos ya usan IA sin política interna documentada.
- DIRCOMs y directores de operaciones que necesitan presentar a sus comités un marco de gobernanza concreto.
- Organizaciones en procesos de certificación ISO 42001 o de cumplimiento con EU AI Act.
Cómo trabajamos
- Diagnóstico IA — Evaluación del estado actual de madurez regulatoria y uso de IA en el equipo. Entrega en 5-10 días hábiles.
- Diseño del marco — Elaboración del marco de gobernanza y las políticas diferenciadas. Duración: 10-16 semanas según alcance.
- Implementación — Acompañamiento en la comunicación interna y adopción del marco por los equipos.
- Mantenimiento — Retención opcional para actualización ante cambios regulatorios y auditoría anual.
Siguiente paso
El punto de entrada es el Diagnóstico IA, que incluye una evaluación de madurez regulatoria. A partir de ese diagnóstico se diseña el marco de gobernanza: no una plantilla, sino el documento que tu organización puede presentar ante cualquier interlocutor externo.
