Lo que los modelos de IA dicen sobre tu organización. En 5-10 días hábiles.
ACA-Score inicial · Mapa de fuentes · Informe ejecutivo · Plan de corrección a 90 días
El Diagnóstico IA es un encargo de alcance cerrado que mide cómo los principales modelos de inteligencia artificial representan a una organización y entrega el ACA-Score inicial junto a un plan de corrección a 90 días. En 5-10 días hábiles desde la recepción de la información, la organización dispone de datos objetivos sobre su situación algorítmica actual. Es el punto de entrada obligatorio a todos los servicios de Blum Digital PR.
Qué es el Diagnóstico IA
Antes de diseñar cualquier estrategia de reputación algorítmica, gobernanza de IA o protocolo de crisis, es necesario saber exactamente dónde está la organización: qué dicen los modelos de IA sobre ella, con qué fuentes lo construyen, con qué precisión y en qué tipo de consultas aparece o desaparece.
El Diagnóstico IA responde a esas preguntas con evidencia documentada, no con estimaciones. El resultado es el ACA-Score inicial —la línea base desde la que se mide cualquier progreso posterior— y un informe ejecutivo que delimita el problema real antes de invertir en su solución.
Qué incluye
ACA-Score inicial
Medición de la representación de la organización en los modelos de IA más usados —ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity— en las dos dimensiones del marco ACA: Autoridad (frecuencia y rigor con que el modelo la cita o la atribuye como fuente) y Credibilidad (precisión con que describe sus posiciones, actuaciones y campo de especialización). El score es el punto de partida documentado para cualquier proyecto de mejora.
Mapa de fuentes
Identificación de las fuentes que los modelos utilizan para construir la representación de la organización: qué publicaciones, perfiles, bases de datos o contenidos propios están siendo procesados, cuáles tienen más peso y cuáles están ausentes cuando deberían estar presentes.
Registro de afirmaciones
Documentación de qué dicen exactamente los modelos cuando se les pregunta por la organización en distintos tipos de consultas: sector, competidores, productos, dirección, posicionamiento. Incluye afirmaciones correctas, incorrectas, incompletas y asociaciones no solicitadas detectadas.
Informe ejecutivo con plan de corrección a 90 días
Síntesis de hallazgos priorizados según impacto reputacional y viabilidad de corrección. El plan de corrección a 90 días traduce los hallazgos en acciones concretas, ordenadas por urgencia y alcance. Es el documento que orienta los proyectos posteriores —ya sea reputación algorítmica, gobernanza, formación o gestión de crisis.
Para quién
- Organizaciones que quieren saber exactamente dónde están antes de invertir en un proyecto de reputación algorítmica.
- Agencias de comunicación que necesitan una línea base objetiva para la reputación algorítmica de un cliente.
- DIRCOMs que han recibido alertas sobre lo que los modelos de IA dicen de su organización y necesitan datos antes de actuar.
- Organizaciones que están evaluando si su situación algorítmica requiere una intervención inmediata o un plan a medio plazo.
Cómo funciona
- Solicitud y briefing — Completar el formulario de contacto con los datos básicos de la organización y el sector. En 24-48 horas hábiles confirmamos el inicio del diagnóstico.
- Análisis — Aplicación del marco ACA y los protocolos RICFE y FACE sobre la representación actual de la organización en los principales modelos de IA. Sin acceso a sistemas internos, sin cuestionarios extensos.
- Entrega — En 5-10 días hábiles desde la confirmación del encargo: ACA-Score inicial, mapa de fuentes, registro de afirmaciones e informe ejecutivo con plan de corrección a 90 días.
- Sesión de presentación — Presentación de resultados con el equipo o dirección. Duración: 60 minutos. Se responden las preguntas sobre metodología y se clarifica el plan de corrección.
Del diagnóstico al proyecto
El Diagnóstico IA es un encargo independiente: entrega valor por sí solo y no obliga a contratar ningún servicio posterior. Cuando la organización decide continuar, el informe orienta directamente cuál de los servicios de Blum Digital PR es prioritario:
- ACA-Score bajo o incorrecto → Reputación algorítmica
- Equipo usa IA sin política documentada → Gobernanza de IA
- Equipo necesita criterio para interpretar resultados → Formación in-house
- Producción de contenidos con IA sin supervisión → Contenido y producción con IA
- Modelo difunde afirmaciones erróneas activas → Crisis de IA
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Alcance cerrado. Entrega en 5-10 días hábiles. Sin compromisos posteriores.
